よくある質問

初めての予約はどうしたらいいですか？

[初回]オンライン予約のページからお好きな日時を選んでいただき、ご相談内容もお書きください。

確認後、こちらからZoomの招待をご登録いただいたメールアドレスに送らせていただきます。

事前にZoomのアプリをご準備いただき、

当日は招待のリンクからご参加ください。

（カウンセリング中のカメラはONでご参加ください。）

※カウンセリングのために個人のお話をお聞きしますが、プライバシーには十分配慮させていただきます。

各種クレジットカードからお支払いいただけます。

銀行振込は行なっておりません。

日時の変更、キャンセルについては面談予定日時の２日前（４８時間前）までにお願いします。

２日前（４８時間前）までの場合、変更、キャンセル料金はいただきません。

それ以降のキャンセルについては返金の基本的に対象外になります。ご了承ください。

※急な体調不良等やむを得ない事情の際は、『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。

※月額会員（月割）の方

月額料金は前払い制となっております。

解約のお手続きが完了した月の末日まではサービスをご利用いただけます。

解約申請をもって、翌月以降の自動更新が停止されます。

月の途中で解約された場合でも、その月の利用料金は全額発生し、日割り計算による返金はいたしかねます。

プランには３つあり[初回][１回][月割]です。

どなた様も初めは[初回]をお選びください。

[初回]では相談内容の確認、聞き取り等をさせていただきます。

[初回]相談後、必要に応じて単発の[１回]、月４回までの[月割]からお好きな方をお選びいただけます。